پنج کودک که برای در امان ماندن از آتش جنگ جهانی اول در عمارت بزرگ عموی خود سکونت دارند، با یک پری شنی که می تواند آرزوها را برآورده کند دوست می شوند و...
نورمن پیتکین شاگرد قصابی به‌نام گریمزدیل است. وقتی گریمزدیل ساعت طلایش را می‌بلعد، نورمن بیمارستان را به آشوب می‌کشد و مدیر بیمارستان ، او را بیرون می‌کند. "نورمن" به هر دری می‌زند تا وارد بیمارستان شود و ...
نورمن برای شست و شوی پنجره‌های بی‌شمار کاخ یک لرد به کار گمارده می‌شود. پس از آنکه آدم‌ربایان وارث خاندان لرد را که پسربچه‌ای بازیگوش است، گروگان می‌گیرند، نورمن با فداکاری، او را از چنگ تبهکاران می‌رهاند. اما در این میان حافظه‌ی پسرک آسیب می‌بیند و دیگر منجی خود را به یاد نمی‌آورد. همین موضوع برای نورمن دردسرساز می‌شود…
نورمن یک کارمند معمولی است که به طور اتفاقی و در پی بیماری رئیس، مسئول تیم اعزامی بریتانیا به کنفرانسی بین المللی می شود ...